Junior Support Technician

PRACOVNÍ NÁPLŇ:

  • Instalace, konfigurace a technická podpora produktů
  • Školení zákazníků v používání produktů
  • Testování nových verzí produktů
  • Konfigurace interních systémů společnosti
  • Komunikace se zákazníky v různých časových pásmech

ITSM Security Account Manager

  • Act as the primary security point of contact for assigned strategic/critical accounts.
  • Build multi-threaded relationships with customer security leadership (CISO org), IT, risk/compliance, and engineering teams.
  • Lead security governance cadences (e.g., monthly/quarterly) including security posture reviews, risk discussions, and roadmap alignment.
  • Conduct discovery to understand customer environments, threat models, regulatory requirements, and business priorities.
  • Advise on cloud security controls and best practices: IAM/SSO/MFA, least privilege, key management/encryption, network segmentation, logging/monitoring, vulnerability management, configuration baselines, and secure SDLC.
  • Partner with internal security specialists to address complex topics (e.g., crypto/KMS/HSM, workload isolation, data residency, Zero Trust

Cisco ISE Engineer – freelancer

  • implementace a konfigurace Cisco ISE u zákazníka
  • nastavení posture assessmentu a souvisejících politik
  • spolupráce s naším network týmem a architekty, předání a dokumentace