Bot patří k nejdůležitějším inovacím posledních let, který umí pokrýt široké spektrum byznys požadavků. Např. již umí přijmout telefonický požadavek, ověřit biometrický hlasový vzorek zákazníka, vyžádá si potřebné chybějící údaje potřebné k vyřízení požadavku.
Na otázky, kdy se vlastně hovoří o umělé inteligenci, jaké největší výhody přináší automatizace, kam se bude ubírat další vývoj botů, odpovídala Slávka Šikurová v rozhovoru pro Hospodářské noviny, který si můžete v plném znění přečít ZDE.
We are in the process of finalizing. If you want to be redirected to our old version of web site, please click here.
