- Zber, analýza, validácia a spracovanie biznis požiadaviek zákazníka
- Vedenie konzultácií, workshopov a stretnutí so stakeholdermi
- Mapovanie biznis potrieb na funkcionalitu CRM platformy
- Spolupráca s technickými tímami pri návrhu riešenia a tvorbe technických špecifikácií
- Podpora počas vývoja a implementácie riešenia
- Účasť na testovaní, UAT a identifikácii chýb
- Príprava dokumentácie (procesy, user stories, špecifikácie, manuály)
- Podpora pri change management aktivitách
- Reporting progresu a rizík projektovému manažment
Archives: Pracovné ponuky
IT Analyst (3 months contract)
- Analyzovať požiadavky biznisu a navrhovať nové funkcionality, úpravy a zmeny v IT systémoch
- Zodpovedať za návrh a dizajn komplexných IT riešení a architektúry
- Koordinovať prácu analytikov pri riešení nových alebo neštandardných požiadaviek
- Komunikovať so zadávateľmi s cieľom zabezpečiť plynulý chod systémov, správnosť a aktuálnosť dát, správne nastavenie používateľských prístupov
- Riešiť najzložitejšie problémy, požiadavky a incidenty
- Prideľovať zadania a usmerňovať analytické činnosti
Strategic Procurement Analyst
– Responsible for managing commodities/categories worldwide, including goods and services that support company and its customers.
– Includes setting category strategies; supply base development to meet company and customer requirements; and supplier contracting and negotiations; supplier qualification; and establishing quality processes / resolving quality issues.
– Emphasis is on strategy, supplier development, negotiations, business relationships, quality, cost, assurance of supply and predictability.
– Develops company procurement strategies, policies and tactics required to achieve objectives. – Primary objective is to reduce the cost of supply and meet demand requirements, business and quality specifications, and revenue goals.
– Adds value to company through managing performance aspects of major contracts and subcontracts.
RPA Business Analyst (onsite in Luxembourg)
The objective of this assignment is to evolve the existing automation landscape to effectively address new business and AI‑driven process demands while ensuring sustainability and alignment with organisational standards. This includes enhancing current robots with more intelligent capabilities, modernising and standardising system integrations, and supporting continuous, evolutive development in line with emerging needs. The assignment also aims to strengthen the use of secure, centralised components for access and connectivity management, ensure infrastructure and network readiness for reliable robot operations, streamline the provisioning of new automation components, and optimise the efficient use of associated enterprise platforms and licences.
The successful achievement of the objectives of the Assignment involves the following tasks:
- Cooperation with business team to identify and analyze potential automation cases and their development plan.
- Preparing Process Design Documentation, AS-IS and TO-BE process models and maps in line with Business Process Modeling and Notation (BPMN).
- Supporting Business in Process simplification and optimization.
- Managing whole robot lifecycle from the moment new initiative is entered by the business, through development, release and deployment until decommissioning of the robots.
- Developing new automation use cases with UiPath suite and RPA frameworks based on the requests coming from different teams within EIB Group.
- Performing unit, regression, non-regression testing as well as SITs and UATs.
- Releasing automated cases to production environment.
- Providing hyper care and support to production robots.
- Analyzing and implementing potential improvement to production robots.
- Coordination of all the activities described above.
IT Business Analytik
- Podpora (zástup) solution architektovi s cílem řešit detailnější aktivity (např. jednotlivé integrace per aplikace) se supervizí architekta projektu.
- Pomoc s dopracování business analýzy – obohacení o IT analýzu (příklady využití: Seduo, ověření důvěryhodnosti, archiv, reporting v DWH, emailová komunikace – jednotný vizuál), tak aby byla technicky realizovatelná, konzistentní napříč systémy, připravená pro integrace, migrace a reporting. Pomoc s nastavením budoucího E2E – spolupráce na návrhu budoucího E2E procesu, zpracování a údržba technické dokumentace procesů a integrací, Identifikace dopadů změn do systémů, dat, rolí a uživatelů.
- Pomoc s testovacími scénáři – kontrola testů z pohledu procesní logiky, datových toků, integračních vazeb, podpora UAT.
- Migrace – analýza a návrh kontrolních mechanismů při importu dat do LMS, připravit varianty řešení, dopady do integrace a procesů, příprava podkladů pro diskusi s dodavatelem AKT.
- Technické znalosti – API, integrace a integrační scénáře, datové struktury, SQL (kontrola, čtení dat, základní analýza), schopnost číst technickou dokumentaci a převést ji do srozumitelné podoby pro business.
- Integrace – zprostředkování informací mezi businessem.
Security Analytik / IAM & IDM Specialista
- Návrh a implementace řešení v oblasti Identity & Access Management (IAM/IDM)
- Analýza požadavků zákazníků a návrh architektury řešení
- Implementace a integrace IAM řešení do zákaznického prostředí
- Řešení incidentů a provozní podpora v rámci SLA
- Tvorba technické dokumentace
- Poskytování technických konzultací zákazníkům
- Presales aktivity a návrh řešení
- Aktivní komunikace s klienty a prezentace navržených řešení
- Spolupráce s ostatními odděleními (obchod, presales, support, delivery)
Team Leader – IT Project Management Office + SLA Delivery
- povedeš a budeš rozvíjet tým projektových manažerů a Service Delivery specialistů
- řídit delivery projektů a souvisejících služeb
- hlídat kvalitu dodávaných služeb a spokojenost zákazníků
- sledovat KPI a hledat, kde věci zlepšit
- plánovat kapacity a dávat smysl tomu, kdo na čem dělá
- komunikovat se zákazníky a řešit eskalace
- nastavovat priority a držet tým fokusovaný
- přicházet se změnami a zlepšovat, jak věci fungují
Executive Assistant
- Priama administratívna a organizačná podpora vedenia spoločnosti
- Správa kalendára, plánovanie stretnutí a služobných ciest
- Príprava podkladov, prezentácií a reportov
- Komunikácia s internými aj externými partnermi
- Správa korešpondencie a dokumentácie
- Koordinácia úloh a sledovanie termínov
- Riešenie operatívnych úloh podľa potreby manažmentu
- Evidencia a archivácia všetkých písomností týkajúcich sa spoločnosti
- Objednávanie a prijímanie návštev členov vrcholového manažmentu
- Príprava zápisov z porád
- Zabezpečovanie služobných ciest
- Starostlivosť o kuchynku sekretariátu
- V prípade potreby pomoc ostatným organizačným zložkám
Network Architect
Network architect role:
- Play role of MINT Core team network architect
- Initiate, lead and coordinate discussions about network related improvements, governance, ways of working, MINT standards support
- Cover both high level architecture and detailed configuration topics in the scope of MINT
- Examples of current architecture topics:
- landing zone concept re-evaluation
- virtual micro-segmentation
- Juniper based wifi solution
- BOM review and update
- Examples of configuration topics:
- VLAN mandatory and optional definition
- Switches template configuration definition based on industry reco
- Cybersecurity related configuration evaluation
- Review and evaluate results of network assessments done in 2025, identify potential improvements
- Examples of ways of working and governance topics:
- SmartNet and warranty evidence supporting processes
- Cooperation with service providers on process and configuration standards
- Switch onboarding processes
- Lifecycle management
- MINT standards support
- Explain and support plants in interpretation and understanding of MINT standards
- Advice/give direction for plant specific questions/topic
MINT consultation role:
- Provide external consultancy to different MINT related topics (HW, SW, wow, configuration, architecture)
- Attendance to periodical MINT technology calls or ad-hoc calls for specific topics.
- Share experience, pros, cons, real examples of use cases etc. for different MINT topics
- Occupancy:
- Topic dependent (periodical calls: 1-2 hrs/month)
- One master contact, other experts for different topics
Senior Network System Engineer
- Tvorba designu, implementace a servis řešení v oblasti sítí a síťové bezpečnosti
- Poskytování technické podpory a konzultací
- Aktivní komunikace s klienty, technologické prezentace a prezentace navržených řešení
- Spolupráce s ostatními odděleními (obchod, presales, support)
Customer Relations Specialist with German
Responsibilities:
- Retain customer loyalty through proactive customer engagement and by providing best-in-class complaint resolution;
- Receive customer complaints and trigger proactive actions via CRM tools/email/phone/letter/fax, ensuring that the concerns are captured accurately and on time;
- Verify the request details with the customer. Investigate the case, coordinate with other teams to identify an action plan, and the best course of resolution promptly and within cost constraints;
- Keep customer, as well as key internal stakeholders, regularly updated until full case resolution;
- Provide administrative support;
- Execute data quality checks to ensure consistency and accuracy of reporting.
Finanční controller / Business analytik
- příprava a vyhodnocování finančních analýz, reportů a ad-hoc přehledů
- controlling nákladů, výnosů a profitability (produkty / projekty / oddělení)
- spolupráce na rozpočtování, forecastingu a jejich vyhodnocování
- analýza odchylek mezi plánem a skutečností a návrhy nápravných opatření
- podpora managementu formou datových podkladů a business insightů
- spolupráce s účetním oddělením, případně s dalšími odděleními firmy
- kontrola věcné správnosti nákladů a dohled nad dodržováním vnitřních finančních procesů
- zlepšování reportingových nástrojů a procesů (automatizace, efektivita)